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首先聲明：這里所有分析都是從我們自己的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)出發(fā)；不具客觀性和代表性，非權(quán)威，非專(zhuān)業(yè)；請(qǐng)謹(jǐn)慎閱讀，獨(dú)立判斷，自行決策。

先說(shuō)結(jié)論：申請(qǐng)美高，DIY還是請(qǐng)顧問(wèn)，需要根據(jù)孩子和家庭的情況決定。

• 對(duì)于英語(yǔ)好、熟悉美國(guó)文化和教育理念、且在讀學(xué)?？梢蕴峁┯行еС值暮⒆?，DIY也是可以的。

• 如果不具備以上的條件，申請(qǐng)美高，尤其是競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的美高（包括寄宿和走讀），是需要請(qǐng)顧問(wèn)的。

接下來(lái)，我們就逐步分析一下，什么是顧問(wèn)，美高申請(qǐng)到底需要做些什么，我們到底是否需要顧問(wèn)，以及如果需要，我們應(yīng)該怎么挑選顧問(wèn)。

這里我采用的方法是：梳理美高申請(qǐng)所需要的各項(xiàng)能力，該項(xiàng)能力的專(zhuān)業(yè)性和稀缺性，如果找顧問(wèn)，如何評(píng)估這項(xiàng)能力；如果不找顧問(wèn)，有什么替代方式。希望通過(guò)這些梳理，幫助大家整理思路，評(píng)估是否需要找顧問(wèn)，以及如何挑選合適的美高顧問(wèn)。

目錄

前言：顧問(wèn)、中介和校代；DIY

美高申請(qǐng)需要的能力分析、重要性、顧問(wèn)評(píng)估方法和替代方案

• 英語(yǔ)能力

• 對(duì)美國(guó)文化和教育理念的理解

• 對(duì)美高學(xué)校的了解

• 對(duì)美高申請(qǐng)流程的了解程度以及執(zhí)行能力

• 對(duì)學(xué)生的準(zhǔn)確定位、規(guī)劃和學(xué)校匹配能力

• 與學(xué)生的溝通協(xié)作能力

再次重申，以下內(nèi)容，出于我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和想法，如有失偏頗的地方，各位略過(guò)就是了。教育是高度個(gè)性化的服務(wù)，沒(méi)有非常明確的標(biāo)準(zhǔn)。同一個(gè)顧問(wèn)，有被家長(zhǎng)奉若天神的，也有被恨之入骨的。有時(shí)候就是差之毫厘謬之千里，有時(shí)候又僅僅是運(yùn)氣不好。家長(zhǎng)們既要擦亮眼睛，小心謹(jǐn)慎，也不必過(guò)于糾結(jié)焦慮。要知道，孩子今后的路還很長(zhǎng)，一次升學(xué)并不會(huì)定義孩子的一輩子。

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前言：顧問(wèn)、中介和校代；DIY

顧問(wèn)和中介：

這兩個(gè)詞的定義很接近。在2018年之前，國(guó)家還有因私出入境中介機(jī)構(gòu)的資格認(rèn)定，因此大家都是用中介這個(gè)詞。而顧問(wèn)是近年來(lái)開(kāi)始用得比較多的詞。

從一般詞義理解來(lái)說(shuō)，中介的作用是牽線搭橋，將需求雙方撮合在一起，同時(shí)也是向兩頭收費(fèi)的，例如常見(jiàn)的房產(chǎn)中介。因此中介往往把完成交易作為目標(biāo)，未必把客戶的利益放在第一位。

顧問(wèn)的作用是為客戶提供咨詢(xún)服務(wù)，例如法律顧問(wèn)。顧問(wèn)需要有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，為客戶提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，為支付咨詢(xún)費(fèi)的客戶負(fù)責(zé)，把客戶的利益放在首位。

因此，我個(gè)人認(rèn)為，顧問(wèn)這個(gè)詞更適合留學(xué)咨詢(xún)服務(wù)。

校代：

美高留學(xué)還有一種號(hào)稱(chēng)是中介/顧問(wèn)但是實(shí)際是校代的方式，這些機(jī)構(gòu)和一些學(xué)校簽訂招生代理協(xié)議，幫助學(xué)校招收學(xué)生，從學(xué)生的學(xué)費(fèi)中收取傭金，甚至同時(shí)收取學(xué)生的費(fèi)用。這些校代是否會(huì)以學(xué)生的利益為第一，需要考量。

一般來(lái)說(shuō)，好的美高因?yàn)樯暾?qǐng)的學(xué)生大大多于招生人數(shù)，不愁生源，不會(huì)采用校代的方式招收學(xué)生。

請(qǐng)注意，我們?cè)诒疚闹杏懻摰膬H是提供專(zhuān)業(yè)留學(xué)咨詢(xún)服務(wù)的顧問(wèn)機(jī)構(gòu)。向?qū)W校收取傭金的中介機(jī)構(gòu)和校代機(jī)構(gòu)，由于沒(méi)有深入接觸過(guò)，也沒(méi)有一手資料，不予置評(píng)。

DIY：

有些家長(zhǎng)會(huì)問(wèn)，美高申請(qǐng)可以DIY嗎？

答案是，當(dāng)然可以。

• 在本土申請(qǐng)美國(guó)私立學(xué)校的學(xué)生家庭，默認(rèn)是學(xué)生家庭自己申請(qǐng)的，即便使用升學(xué)顧問(wèn)，一般也是以家庭為主，顧問(wèn)提供一些專(zhuān)業(yè)的幫助。

• 國(guó)際生家庭，尤其是有語(yǔ)言障礙的家庭，往往需要全程的顧問(wèn)服務(wù)。

• 有能力的家庭自己DIY申請(qǐng)，學(xué)校和家長(zhǎng)直接溝通，學(xué)校和家庭都是可以更好地互相了解，是很好的方式。

注：有些家長(zhǎng)說(shuō)，學(xué)校要求通過(guò)中介申請(qǐng)，不接受家長(zhǎng)直接申請(qǐng)。那么這種學(xué)校應(yīng)該是我前文說(shuō)的校代學(xué)校，也不在我們這篇文章討論的范圍了。

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美高申請(qǐng)需要的能力分析、重要性、顧問(wèn)評(píng)估方法和替代方案

本文的能力分析，從“術(shù)”和“道”兩個(gè)類(lèi)型做分析：三個(gè)術(shù)（英語(yǔ)能力，申請(qǐng)流程以及執(zhí)行，對(duì)美高學(xué)校的了解）；三個(gè)道（美國(guó)教育和招生理念，準(zhǔn)確定位、規(guī)劃、呈現(xiàn)和擇校，與申請(qǐng)學(xué)生家庭的配合）

• 術(shù)之1：英語(yǔ)能力

英語(yǔ)能力是橫在中國(guó)家長(zhǎng)面前的第一道關(guān)口，很多家長(zhǎng)無(wú)法DIY的第一個(gè)原因，就是因?yàn)椴欢⑽?。所有學(xué)校的官網(wǎng)、申請(qǐng)的系統(tǒng)、來(lái)往的郵件都是用英語(yǔ)，如果不懂英語(yǔ)或者英語(yǔ)不夠好，在申請(qǐng)的時(shí)候就會(huì)需要幫助。這個(gè)道理很簡(jiǎn)單，也很直接。

除了基本的英語(yǔ)能力，對(duì)于教育方面的一些專(zhuān)業(yè)詞匯和常用說(shuō)法的認(rèn)識(shí)的熟練運(yùn)用，也是英語(yǔ)能力的一部分。這部分能力和下一條對(duì)美國(guó)教育的理解能力相關(guān)，在這里也不多贅述了。

專(zhuān)業(yè)度要求：? ? 

稀缺性：? 

對(duì)顧問(wèn)的考察方式：

對(duì)于自己本身就不懂英語(yǔ)的家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，考察顧問(wèn)的英語(yǔ)能力，可以通過(guò)顧問(wèn)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、英文方面的資歷證書(shū)等來(lái)判斷。也可以通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察顧問(wèn)和學(xué)校的溝通過(guò)程來(lái)判斷。

替代方案：

如果是申請(qǐng)比較好的美高，對(duì)學(xué)生的托福和SSAT成績(jī)有一定的要求。能夠達(dá)到這些要求的申請(qǐng)學(xué)生的英語(yǔ)能力足以應(yīng)對(duì)申請(qǐng)，家長(zhǎng)和孩子一起準(zhǔn)備申請(qǐng)是完全可以的。

• 術(shù)之2：申請(qǐng)流程以及執(zhí)行

美高的申請(qǐng)是一個(gè)系統(tǒng)工程。各個(gè)學(xué)校的申請(qǐng)要求、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、材料準(zhǔn)備等，有很多細(xì)節(jié)問(wèn)題需要非常清晰的了解。例如，有些學(xué)校對(duì)大陸學(xué)生預(yù)約校園面試有前置的維力克面試要求或者托福成績(jī)要求，有些學(xué)校采用自己?jiǎn)为?dú)的申請(qǐng)系統(tǒng)，有些學(xué)校只接受統(tǒng)一的資料和文書(shū)，有些學(xué)校有額外申請(qǐng)素材提交的管道和單獨(dú)的文書(shū)等等。這些要求有時(shí)候每年還會(huì)有一些微調(diào)，申請(qǐng)家庭需要全面掌握并及時(shí)更新。

在申請(qǐng)準(zhǔn)備階段，根據(jù)不同學(xué)校的申請(qǐng)要求，申請(qǐng)家庭要有能力制定明確的計(jì)劃。到了申請(qǐng)季，申請(qǐng)家庭要根據(jù)申請(qǐng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，按時(shí)登陸系統(tǒng)填寫(xiě)表格、上傳資料、繳費(fèi)、提交等。這些工作貌似簡(jiǎn)單，其實(shí)是比較繁瑣和復(fù)雜的，需要細(xì)心周全。

專(zhuān)業(yè)度要求：? ? ?

稀缺性：? ?

對(duì)顧問(wèn)的考察方式：

可以要求顧問(wèn)介紹在申請(qǐng)過(guò)程中的工作流程，工作中使用的工具以及方式等。還可以問(wèn)一下之前由該顧問(wèn)服務(wù)的家庭，在過(guò)往的工作過(guò)程中是否出現(xiàn)過(guò)問(wèn)題。這里要注意的是考察管理體系和考察工作人員責(zé)任心是兩個(gè)角度，兩方面都要關(guān)注。美高申請(qǐng)的工作需要高質(zhì)量且具有責(zé)任心的工作人員，需要顧問(wèn)機(jī)構(gòu)有相應(yīng)的管理體系，保證及時(shí)和準(zhǔn)確提交，不出錯(cuò)。很多時(shí)候，顧問(wèn)的申請(qǐng)團(tuán)隊(duì)有多個(gè)工作人員，他們之間的信息溝通和工作銜接需要有很好的體系，否則的話無(wú)論是重復(fù)還是空白，都會(huì)造成問(wèn)題。這點(diǎn)需要特別關(guān)注一下。

替代方案：

關(guān)于申請(qǐng)、面試的具體要求，在各個(gè)學(xué)校的官網(wǎng)的Admission部分都有詳細(xì)介紹，申請(qǐng)家庭可以自行了解。美高申請(qǐng)的SAO系統(tǒng)和Gateway系統(tǒng)中對(duì)遞交資料都有詳細(xì)清單，按圖索驥即可。

• 術(shù)之3：對(duì)美高學(xué)校的了解

美高的數(shù)量比較多（能接受?chē)?guó)際學(xué)生的寄宿學(xué)校約有300多家，走讀學(xué)校就更多），而且美高的學(xué)校與學(xué)校之間往往會(huì)有一些差異。這種差異是多方面的，學(xué)校硬件設(shè)施、師資水平、學(xué)術(shù)水平、強(qiáng)勢(shì)項(xiàng)目、文化氛圍、學(xué)生關(guān)懷等，這些差異造成了美高的多樣性，也是美式教育注重個(gè)性的表現(xiàn)。選到符合孩子發(fā)展需求和個(gè)性特點(diǎn)的學(xué)校，對(duì)孩子的發(fā)展會(huì)很有幫助。

對(duì)于中國(guó)家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，選校就成為一個(gè)難題了。在我們所熟知的教育環(huán)境里面，有很明確的好學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)（例如?？挤?jǐn)?shù)、高考分?jǐn)?shù)、升入985/211的人數(shù)等）和公認(rèn)的少數(shù)好學(xué)校的名單，選校從來(lái)不是一個(gè)問(wèn)題，大家都奔著那幾大名校去就對(duì)了，這也是造成國(guó)內(nèi)家長(zhǎng)教育焦慮的原因之一。

到了美高申請(qǐng)的時(shí)候，突然發(fā)現(xiàn)選校也是一個(gè)重要工作。再看到這么多學(xué)校，還不能用國(guó)內(nèi)學(xué)校的直接評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)估，家長(zhǎng)們就暈了。

申請(qǐng)家庭需要能對(duì)美高有全面的了解，結(jié)合對(duì)自家孩子的情況的了解，在選校環(huán)節(jié)匹配到合適的學(xué)校去申請(qǐng)。如果這步走得好，不僅是申請(qǐng)的時(shí)候成功率比較高，而且在未來(lái)孩子入讀以后的發(fā)展也會(huì)更加順利。

專(zhuān)業(yè)度要求：? ? ?

稀缺性：? ? ?

對(duì)顧問(wèn)的考察方式：

看顧問(wèn)的經(jīng)驗(yàn)。了解顧問(wèn)的從業(yè)經(jīng)歷，每年做多少個(gè)案例，可以大致有一個(gè)概念。同時(shí)要自己做一些學(xué)校研究，多去問(wèn)問(wèn)顧問(wèn)對(duì)學(xué)校的評(píng)價(jià)，和自己得到的信息互相印證，評(píng)估顧問(wèn)的對(duì)學(xué)校的了解程度。

替代方案：

申請(qǐng)家庭通過(guò)學(xué)校官網(wǎng)、第三方網(wǎng)站、在讀學(xué)生家長(zhǎng)都可以了解到學(xué)校的情況。可參考我們之前的兩篇舊文章↓↓↓ （其中第一篇雖然是講美初申請(qǐng)的，但是學(xué)校研究的方法和工具都是一樣的）

如何做美初申請(qǐng)前的學(xué)校研究 | 美國(guó)寄宿初中申請(qǐng)攻略系列-2

45. 如何選校？美高申請(qǐng)系列(1) |《我們倆-太平洋兩岸母子對(duì)話錄》

• 道之1：美國(guó)教育和招生理念

美國(guó)的教育和招生理念和我們的理念有很大的差別。對(duì)于有些家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，有時(shí)候完全不知道美國(guó)的學(xué)校需要的是什么。這時(shí)候就需要顧問(wèn)能夠?qū)γ绹?guó)教育和招生理念有深刻的理解，能夠幫助申請(qǐng)家庭理解美高經(jīng)歷能給孩子帶來(lái)的價(jià)值，在申請(qǐng)的過(guò)程中梳理孩子的特色，并通過(guò)美國(guó)人能夠理解的方式呈現(xiàn)給招生官。

例如，中國(guó)招生體系中分?jǐn)?shù)至上和美高采用的全面考察的差別，對(duì)于標(biāo)化成績(jī)?cè)谏暾?qǐng)策略中的定位問(wèn)題，需要顧問(wèn)幫助申請(qǐng)家庭厘清；在中國(guó)常見(jiàn)的各種證書(shū)作為敲門(mén)磚的申請(qǐng)方式和美高更關(guān)注于學(xué)生的熱情和成長(zhǎng)，需要顧問(wèn)幫助申請(qǐng)家庭梳理和挖掘。

專(zhuān)業(yè)度要求：? ? ?

稀缺性： ? ? ?

對(duì)顧問(wèn)的考察方式：

看顧問(wèn)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，首選有美國(guó)留學(xué)經(jīng)歷，尤其是大學(xué)本科最好是中學(xué)留學(xué)的經(jīng)歷。有些顧問(wèn)英語(yǔ)雖好，但是自己從來(lái)沒(méi)有在美國(guó)的學(xué)校讀過(guò)書(shū)甚至沒(méi)有出過(guò)國(guó)，所知道的信息都是二手信息，如何能對(duì)美國(guó)的招生理念和教育理念有深刻了解？

替代方案：

申請(qǐng)家庭可以通過(guò)多方面信息了解美國(guó)學(xué)校的招生理念。書(shū)籍、電影、朋友的訪談、招生官的溝通、老師的溝通、在讀家庭的溝通，都是很有效的方式。教育理念與很多文化、社會(huì)、哲學(xué)問(wèn)題相聯(lián)系，并非獨(dú)立存在，因此也可以通過(guò)各種渠道從社會(huì)學(xué)的角度理解美國(guó)學(xué)校的教育和招生理念。有些家長(zhǎng)自己本身有留學(xué)經(jīng)驗(yàn)，或者在外企工作的經(jīng)驗(yàn)，都能夠幫助到對(duì)教育理念的理解。

• 道之2：準(zhǔn)確定位、規(guī)劃、呈現(xiàn)和擇校

前面有提及到美高申請(qǐng)是一個(gè)全面考察的體系，加上美高各個(gè)學(xué)校之間的差異，就要求顧問(wèn)能夠?qū)⒆拥膶W(xué)術(shù)能力、個(gè)性、特長(zhǎng)、發(fā)展方向有深入的了解，能夠根據(jù)孩子的特點(diǎn)，幫助申請(qǐng)家庭做好申請(qǐng)的規(guī)劃和選擇合適的學(xué)校。

準(zhǔn)確定位需要顧問(wèn)有敏銳的觀察能力，有和青春期孩子的溝通的親和力，尊重孩子的特點(diǎn)，并幫助申請(qǐng)家庭根據(jù)孩子的特點(diǎn)，或者揚(yáng)長(zhǎng)，或者補(bǔ)短。

更重要的是，如何通過(guò)面試和文書(shū)呈現(xiàn)孩子的特色。通過(guò)面試的培訓(xùn)，幫助孩子梳理自己的特點(diǎn)，在面試官面前自如呈現(xiàn)自己；通過(guò)文書(shū)的討論和修改，體現(xiàn)孩子的核心特點(diǎn)。

同時(shí)顧問(wèn)需要有相關(guān)的資源，文書(shū)相關(guān)的頭腦風(fēng)暴、特點(diǎn)挖掘和整理、修改等，需要有水平的文書(shū)老師；面試培訓(xùn)、模擬面試，需要好的面試輔導(dǎo)老師。

專(zhuān)業(yè)度要求：? ? ? ?

稀缺性：? ? ? ?  

對(duì)顧問(wèn)的考察方式：

一方面可以看顧問(wèn)過(guò)往的案例，從案例中分析顧問(wèn)在這方面的能力。另一方面最好能和顧問(wèn)服務(wù)過(guò)的家庭溝通，了解在申請(qǐng)過(guò)程中顧問(wèn)的實(shí)際工作情況。當(dāng)然顧問(wèn)曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的家庭如果是顧問(wèn)推薦的，一般都是對(duì)顧問(wèn)比較滿意的，并且中國(guó)人一般比較含蓄，很多人不愿意表達(dá)負(fù)面評(píng)價(jià)，因此也需要在了解中仔細(xì)甄別。

替代方案：

申請(qǐng)家庭可以通過(guò)與孩子的各科老師的溝通，得到家長(zhǎng)以外的專(zhuān)業(yè)人士的評(píng)估和幫助，對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)做客觀的分析和評(píng)估，并制定申請(qǐng)的策略。其他的，如面試培訓(xùn)、文書(shū)撰寫(xiě)都可以在市場(chǎng)上找到類(lèi)似的單項(xiàng)服務(wù)，也是解決方案之一。

• 道之3：與申請(qǐng)學(xué)生家庭的配合

顧問(wèn)和申請(qǐng)家庭要一起工作至少一年時(shí)間，大家的理念是否一致，互相合作的方式是否合拍，非常重要。對(duì)于申請(qǐng)的目標(biāo)設(shè)定，顧問(wèn)和孩子、家長(zhǎng)是否一致？對(duì)于申請(qǐng)家庭和顧問(wèn)在申請(qǐng)過(guò)程中的角色定位和決策過(guò)程，是否雙方都達(dá)成共識(shí)？對(duì)于日常的溝通模式，是否是雙方都感覺(jué)舒服？申請(qǐng)家庭是否可以沒(méi)有顧慮地向顧問(wèn)表達(dá)自己的想法并獲得理解？顧問(wèn)是否可以沒(méi)有顧慮地向申請(qǐng)家庭提出自己的專(zhuān)業(yè)建議？這些問(wèn)題貌似簡(jiǎn)單，但是在實(shí)際的過(guò)程中未必能夠做到。

更為復(fù)雜的是，有時(shí)候申請(qǐng)家庭的家長(zhǎng)和孩子本身就有不同的觀點(diǎn)，這時(shí)候顧問(wèn)如何在其中幫助家庭分析和引導(dǎo)達(dá)成一致，顧問(wèn)是否可以得到孩子的信任并對(duì)孩子產(chǎn)生正向的影響力甚至做到家長(zhǎng)做不到的事情，委實(shí)考驗(yàn)顧問(wèn)的功底了。

專(zhuān)業(yè)度要求：? ? ? ? ? 

稀缺性：這里可能更合適用“是否與申請(qǐng)家庭合拍”來(lái)評(píng)估

對(duì)顧問(wèn)的考察方式：

這部分是最難以用量化指標(biāo)來(lái)評(píng)估，用一句大白話講就是能不能看對(duì)眼。在簽約之前需要和顧問(wèn)有充分的交流，家長(zhǎng)和孩子可以分別與顧問(wèn)詳細(xì)聊一聊，通過(guò)談話來(lái)感覺(jué)雙方是否合拍。也可以通過(guò)向顧問(wèn)曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的家庭了解來(lái)做側(cè)面的判斷。

替代方案：

在這一項(xiàng)中對(duì)DIY的申請(qǐng)家庭來(lái)說(shuō)最重要的如何平衡家庭成員之間的意見(jiàn)不一致。家庭成員之間的溝通方式和處理矛盾的方式比較成熟的話，能夠面對(duì)申請(qǐng)過(guò)程中的挑戰(zhàn)。同時(shí)，雙方認(rèn)可的孩子的老師、具有相關(guān)經(jīng)歷的家庭的朋友，也是可以依靠的資源。

美高申請(qǐng)是低齡留學(xué)家庭的重大決策，而顧問(wèn)的選擇是這個(gè)重大決策中的重中之重。希望我們的分析能夠幫助大家。

限于篇幅，我們將在下篇文章中為大家解答美高申請(qǐng)過(guò)程中最常見(jiàn)的問(wèn)題。

已經(jīng)走過(guò)了美高申請(qǐng)的家庭，也歡迎后臺(tái)留言，告訴我“你和顧問(wèn)的故事”。